Что такое компания?
Компания в CRM — это юридическое лицо или организация, с которой вы взаимодействуете как с клиентом, партнёром или поставщиком. В отличие от контакта (физического лица), компания представляет собой структуру, с которой могут быть связаны несколько сотрудников, сделок, звонков и документов.
Компания в CRM — это юридическое лицо или организация, с которой вы взаимодействуете как с клиентом, партнёром или поставщиком. В отличие от контакта (физического лица), компания представляет собой структуру, с которой могут быть связаны несколько сотрудников, сделок, звонков и документов.
Содержание
? Что хранится в карточке компании?
-
? Название
-
? ИНН/БИН
-
? Сайт, email, телефоны
-
? Юридический и фактический адрес
-
? Связанные контакты (менеджеры, бухгалтеры и т.п.)
-
? Связанные сделки, счета, документы
? Зачем нужны компании в CRM?
-
? Для связи всех активностей с одной организацией
-
? Для отчётов по B2B-продажам
-
? Для хранения истории работы: звонки, письма, сделки
-
? Для ведения юридически значимой информации
-
? Чтобы понимать, с кем именно вы работаете
? Контакт и Компания — в чём разница?
| Параметр | Контакт | Компания |
|---|---|---|
| Кто это | Человек | Организация |
| Пример | Иван Иванов, менеджер | ТОО "АльфаСнаб", ИП Сидоров |
| Привязки | Может быть привязан к 1 компании | Может иметь несколько контактов |
| Сделки | Может участвовать в сделках | Основной владелец сделок |
? Пример:
| Ситуация | Это компания? | Почему |
|---|---|---|
| ТОО "КомТех" — ваш клиент | ✅ Да | Юрлицо, заключает договор |
| Иван Петров, бухгалтер | ❌ Нет | Это контакт, а не компания |
? Контакты:
Если вы хотите настроить удобный учёт клиентов, компаний и сделок в CRM — свяжитесь с нами:
? 8 777 626 9301
Компания IT-Pandas.kz