Телефон: 8(777)626-93-01
Email: info@it-pandas.kz
Часы работы: 10:00 - 18:00
  • 27-май-2025, 14:56
  • 0

Сотрудники в CRM-системе: кто это и зачем они нужны?

Что такое сотрудники в CRM?

Сотрудники — это пользователи, которым предоставлен доступ к CRM-системе и другим модулям платформы. Каждый сотрудник имеет собственную учётную запись, доступ к нужным разделам и выполняет определённые функции в системе.


Зачем добавлять сотрудников в CRM?

  • 🧩 Формирование структуры компании внутри системы

  • 🔐 Настройка ролей и уровней доступа

  • 📋 Назначение задач, сделок и клиентов

  • 📈 Оценка эффективности и загрузки персонала

  • 🕒 Учёт времени и контроль рабочего процесса


Что можно указать в карточке сотрудника?

  • Фамилия, имя, должность

  • Отдел, руководитель, внутренние контакты

  • Электронная почта, телефон

  • График работы

  • Уровень доступа (обычный пользователь, администратор, руководитель)

  • Связанные проекты, задачи, сделки


Дополнительные функции:

  • 📊 Ведение статистики по каждому сотруднику

  • 📎 Привязка к сделкам, задачам и проектам

  • 🕒 Интеграция с тайм-трекером

  • 📅 Видимость в календаре компании

  • 🧑‍💼 Структурированное представление всей команды


Роли и права доступа

CRM-система позволяет гибко управлять тем, кто и какую информацию может видеть и редактировать:

  • Менеджеры — работают с клиентами, задачами и сделками

  • Руководители — контролируют отделы, видят аналитику

  • Администраторы — управляют системой и настройками


📞 Контакты

Нужна помощь в настройке CRM и управлении сотрудниками?

📱 8 777 626 9301
Компания IT-Pandas.kz

Поможем выстроить структуру, автоматизировать процессы и упростить контроль!

«    Июнь 2025    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30