Телефон: 8(777)626-93-01
Email: info@it-pandas.kz
Часы работы: 10:00 - 18:00
  • 27-май-2025, 15:01
  • 0

Телефонный справочник в CRM: быстрый доступ к важным контактам

Что такое телефонный справочник в CRM?

Телефонный справочник — это единая база всех телефонных номеров, связанных с клиентами, сотрудниками и партнёрами компании. Он формируется автоматически на основе данных, внесённых в карточки контактов, компаний и сотрудников.


Зачем нужен телефонный справочник?

  • 📞 Быстрый поиск контактов по имени, должности, отделу или компании

  • 📋 Упорядоченность данных — всё в одном месте

  • 🔗 Интеграция с телефонией — можно сразу позвонить из CRM

  • 📊 История звонков и сообщений

  • 📲 Мобильный доступ — даже вне офиса


Что включает телефонный справочник?

  • Клиенты (контакты и контактные лица компаний)

  • Сотрудники и их внутренние номера

  • Поставщики и партнёры

  • Служебные номера (отделы, горячие линии и пр.)

  • Номера, указанные в задачах, сделках и смарт-процессах


Преимущества:

  • ⚡ Ускорение коммуникации

  • 🔐 Безопасность: права доступа к номерам регулируются

  • 🔍 Удобный поиск и фильтрация

  • 📞 Прямые звонки через IP-телефонию или мобильный

  • 🧠 Снижение человеческого фактора — номера не теряются


Как это выглядит?

В системе есть отдельный раздел или виджет, в котором отображаются все доступные номера с возможностью:

  • Поиска и сортировки

  • Фильтрации по отделам или ролям

  • Быстрого вызова или копирования номера

  • Перехода в карточку контакта


 Контакты

Хотите внедрить удобный телефонный справочник и интеграцию с телефонией?

📱 8 777 626 9301
Компания IT-Pandas.kz

Настроим связь, организуем базу контактов и обеспечим быструю коммуникацию в вашей команде!

«    Июнь 2025    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30