Даже при идеально настроенной системе 1С случаются ошибки. И чаще всего — не из-за багов или программных сбоев, а из-за человеческого фактора. Сотрудники забыли, не заметили, перепутали, не проверили. Это нормально.
Но многие такие ошибки можно предупредить заранее — если знать, где "тонко".
| Причина | Примеры |
|---|---|
| 📚 Недостаток обучения | «Я не знал, что надо выбирать вид операции», «думал, это делается автоматически» |
| 🧩 Сложный интерфейс | Много вкладок, кнопок, путаница в списках |
| ⛔ Отсутствие контроля | Нет проверки данных перед проведением, нет ограничений |
| 🧍♂️ Нет разделения ролей | Один сотрудник случайно исправляет документы другого |
| ⏰ Спешка | Нажал не туда, не проверил, провёл документ по умолчанию |
| № | Ошибка | Последствия |
|---|---|---|
| 1 | Проведение документов задним числом | Сбиваются остатки, нарушается хронология |
| 2 | Неверный выбор контрагента или склада | Уезжает аналитика, путаются отчёты |
| 3 | Ручное изменение цены/суммы | Несовпадения, проблемы при сверках |
| 4 | Отсутствие печатных форм | Ошибки при проверках и отгрузке |
| 5 | Дублирование справочников | Два одинаковых контрагента — разная аналитика |
| 6 | Удаление документов "в лоб" | Нарушение связей, ошибки в базе |
| 7 | Проведение без проверки реквизитов | Не выбраны счета, статьи, проекты и т.д. |
Вот проверенные методы:
Сотрудник видит и может менять только то, что входит в его зону ответственности.
Пример: кладовщик не может исправить бухгалтерские документы.
Фиксируем данные после закрытия месяца. Всё — никакой самодеятельности.
1С может подсказывать, если:
не заполнен важный реквизит
сумма отличается от шаблона
выбрано что-то не то
Это можно реализовать даже в типовых конфигурациях.
Сотрудник не обязан "знать 1С". Но он обязан знать свой алгоритм.
Лучше всего работают короткие видео 2–5 минут — "как делать правильно".
Раз в месяц — небольшая проверка: дубли, незакрытые документы, лишние движения. Это помогает "ловить" ошибки до того, как они накапливаются.
В компании IT-Pandas мы внедряем 1С с учётом человеческого фактора.
Примеры решений:
Запрет на ручное изменение цен
Автозаполнение контрагентов по ИИН
Контроль остатков при продаже
Авторасчёт себестоимости и проверка НДС
📌 Всё это помогает сотрудникам не ошибаться — даже если они работают в 1С первый месяц.
Мы помогаем:
Настроить безопасные права доступа
Внедрить систему контроля и подсказок
Подготовить понятные видеоинструкции
Проводим аудит текущей базы: ищем слабые места
📞 8 (777) 626 93 01
📧 info@it-pandas.kz
🌐 it-pandas.kz